OPTITUDE Conseil
Culture clients >> Convaincre

Formation à la vente


Convaincre pour vendre un service ou un produit


OBJECTIFS
Cette formation a pour objectif de permettre aux participants d’acquérir les fondamentaux de la vente d’une prestation ou d’un produit. En nous basant sur une approche théorique et des exercices pratiques, nous augmentons l’efficacité commerciale dans l’acte de vente
PROGRAMME
  • Comprendre les mécanismes de la vente, du Marketing et du comportement du consommateur
  • Pouvoir décrocher un rendez-vous et lever les freins ou barrières psychologiques
  • Conduire la négociation et savoir conclure la vente
APPORTS
A la fin de cette formation, les participants sauront :
  • Démarrer une relation commerciale en instaurant un climat de confiance
  • Conduire un entretien par une écoute active
  • Identifier les critères d’achat de la clientèle et proposer une offre adaptée
  • Conclure une vente et sécuriser la relation client
Modalités
Cycle de 3 jours complets soit 21 Heures pouvant être réparties en ½ journées..
Nombre de participants : 5 Maximum

Tarif : 1200 € TTC par personne , acompte de 30% à la commande, le solde à l’issue de la formation. En cas d’inexécution du cycle complet de formation un dédommagement de 10% des prestations restant à produire seront dues.
Niveau de connaissances préalables : Baccalauréat
Lieu : La Coursive d'entreprises, 7 rue Robert Reynier 69190 Saint-Fons.
Moyens mis à disposition : salle de formation, Fax, bibliothèque
Informations pratiques : Lignes TCL n°12, 60 ou 93
 Déclaration d’activité enregistrée sous le n° 82 69 10843 69 auprès du préfet de région de Rhône-Alpes


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