Actualités
La culture clients 1° centre d'intérêts
Depuis 9 mois, nos visiteurs ont marqué un vif intérêt pour nos pages culture clients.
Forts de ce constat , nous avons modifié notre page d'accueil et enrichi cette rubrique.
Les 6 étapes du développement de votre clientèle

|
 |

|

|
 |

|
La connaissance des motivations de la clientèle, les techniques de conquête, développement et fidélisation sont autant de sujets qui intéressent tout chef d'entreprise.
Mais il s'agit également de transmettre cette démarche dans toute l'entreprise.
La formation ou la conduite d'un programme d'amélioration sont des moyens de parvenir à cet objectif.
Synthèse d'activité
Découvrez la synthèse de nos actions 2009 - 2010 :
Etude de marché, bilan stratégique, Accompagnement commercial France et Export, Marketing Direct, Communication, ....
L'équipe s'agrandit
4 personnes en renfort et agrandissement des locaux
Afin de répondre à une forte demande en études de marché, appui commercial en France et prospection à l'export, nous avons renforcé notre équipe de 4 personnes.
Véronique Trupiano, Licence Dévelopement commercial à l'international de la CCI de Lyon.
Guillaume Lavergne, Master 1 Gestion et management à l'Univeristé Lyon II
Corentin Metgy, DUT gestion des entreprises à Vienne
Nathalie SAUNIER, Licence Management de projet
Cet agrandissement de l'effectif , nous a amené à quasiment doubler notre surface de bureaux.
| Nos bureaux (vue 1) |
Nos bureaux (vue 2) |
Extension |
 |
 |
.jpg) |
A Lyon, le Marketing a un nom
La nouvelle campagne de communication
a été lancée sur les pages jaunes sous le slogan
"A Lyon, le Marketing a un nom".
Cette campagne a pour objectif de toucher les TPE et PME des secteurs industries et tertiaires.
Elle est un complément aux campagnes de promotion Google, car beaucoup de personnes utilisent les Pages Jaunes pour rechercher des fournisseurs ou prestataIres de service.
Les actions de Marketing directes plébiscitées
Incontestablement, ce sont les actions de Marketing direct qui sont le plus demandées.
Nous avons réalisé ces derniers mois de nombreuses campagnes d'e-mailing, newsletter et prospection téléphonique que ce soit pour de la prise de rendez-vous, la recherche de nouveaux clients, la fidélisation de la clientèle.
Les campagnes de mailing sont maintenant bien rôdése et se décomposent en 5 étapes :
- définition du besoin, de la cible, des avantages concurrentiels
- réalisation graphiques avec plusieurs propositions
- choix d'un modèle et ajout de texte
- préparation de la base et envoi de l'e-mailing
- identification des contacts intéressés et édition du rapport complêt
Une équipe de téléprospecteurs et téléprospectrices
Afin de répondre à la demande de nos clients, nous avons mis en place un plateau téléphonique permettant de traîter les campagnes de téléprospection. Soit nous fournissons le fichier soit nous travaillons sur le fichier de nos clients. Chaque téléprospecteur(trices) génère 150 appels par jour.
Supports à la création d'entreprise Janvier 2010
OPTITUDE Conseil propose de nombreuses solutions aux créateurs d'entreprise :
- Packs créateurs incluant la communication, le Marketing direct et la création de site internet
- Etudes de marché
- création des statuts et du business plan
Pour la création d'un site marchand, nous proposons un cycle complet de formation.
E-Commerce Academy
apporte tous les outils nécessaires en Marketing, Finances et techniques Web.
Tout au long de ce cycle, le créateur acquiert les notions élémentaires de chaque spécialité et construit son projet pas à pas. L'objectif est de prendre toutes les précautions et mesures pour réussir le lancement de son activité.
Cette formation est très originale par son concept car elle comprend 3 aspects de la création d'entreprise complémentaires et souvent dissociés. La limitation à 5 personnes est volontaire afin de réellement apporter un soutien sur mesure au créateur.
Nouveau site internet Décembre 2009
Lancement réussi
Le nouveau site d'OPTITUDE conseil a été mis en ligne le 17 Décembre 2009.
Ce site a été conçu de manière à apporter aux visiteurs des informations sur les principes généraux du Marketing mais aussi pour démontrer le bénéfice apporté par l'externalisation de la fonction Marketing pour les PME.
La campagne de référencement naturel et payant a permis de figurer très rapidement sur la 1° page de recherche sur les mots clés ciblés.
En quinze jours, plus de 200 visiteurs se sont connectés sur www.marketing-lyon.fr faisant de ce site un des plus fréquentés dans sa catégorie.
Nous démontrons ainsi nos capacités à gérer la conception et le référencement d'un site internet et proposons de faire partager notre savoir-faire à nos clients.
En effet, trop souvent les efforts de promotion sur internet se limitent à la mise en ligne d'un site.
Mais compte-tenu de la profusion de l'offre, cette mise en ligne ne suffit pas.
Le travail d'analyse des mots clés, des profils des visiteurs, de la fréquentation, du taux de rebond, etc ... permet d'améliorer les résultats obtenus.
Nouvelles en bref Novembre 2009
Lauréat du Prix Cré'Acc 2009
Le prix dans la catégorie 2° vie professionnelle "Expertise métier" du concours CréAcc 2009 a été remis à André ROUVIERE le 16 Novembre 2009 à la Chambre de Commerce de Lyon au terme de la conférence d'ouverture de la semaine de la création.
Cet événement s'est déroulé en présence de nombreuses personnalités du monde économique et de journalistes.
Cré'Acc 2009 est un concours d'aide à la création d'entreprise co-organisé par l'ordre des experts-comptables Rhône-Alpes et L'APCE.
Article dans Flash info Economie :
|
CREATION : Lauréats de Cré'Acc 2009
|
|
|
Organisé par l'Ordre des experts comptables de Rhône-Alpes avec le soutien de l'Agence pour la Création d'Entreprise et de nombreux partenaires (AG2R la Mondiale, Apicil, BNP Paribas, CIC Lyonnaise de Banque, EBP Informatique), le concours Cré'Acc vise à fournir aux porteurs des projets les plus aboutis les moyens de devenir entrepreneurs dans les meilleures conditions. Ont été distingués : Marie -Cécile Viala, pour La Petite Marchande, boutique d'objets rétro pour femmes et enfants, Nicolas Giboire, pour son site Internet d'offres de séjours touristiques de courte durée à la carte Sowetrip.com, André Rouvière, à l'origine du cabinet de consultant en marketing externalisé Optitude Conseil (siège à Saint Fons /69), Paul Bucau, fo ndateur d'Ecorse Méc! é nat, accompagnateur de projets de mécénat pour les entreprises, Martin Ohanessian, créateur de la plate-forme Internet d'organisation de concerts MyTourManager et enfin Salim Mimouni, dont le service de télémédecine à grande échelle Senscare (hébergé par le CHU de Grenoble /38) lui a permis de décrocher le Coup de Coeur du Jury. www.rhonealpes.experts-comptables.fr
|
